サービスサポート

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Kaixin会社のサービスシステム

急速な経済発展と市場競争の激化に伴い、ユーザーのバルブ製品に対する要求はますます高まっており、サービスに対する要求もますます高くなっています。なぜなら、当社の営業部門は市場開発と専門性の要件を満たしているからです。サービス品質を高めるために完璧な作業を追加するために、サービス トレーニング グループが設立されました。当社の販売前、販売、アフターサービス作業は専門の販売スタッフによって完了しました。

プレセールサービス

プレセールサービス

最高のテクノロジーと販売サービスの組み合わせにより、ユーザーは購入するたびにサービス体験を得ることができます。

1. 調達前に技術コミュニケーションや製品の交換を行い、積極的にアドバイスを行います。

2. 製品モデルを選択するときは、化学産業の効率を最大化するためにコストが最小限であるかどうかを考慮してください。

3. 産業および鉱業の要件が満たされていない場合、設計者は顧客の特別な要件に従って合理的な改善を行うよう手配されます。

アフターサービス

一流のサービスは、顧客が安心できる一流の企業を生み出します。
1. 契約要件に従って、製品認証、生産ライセンス、検査報告書、設置手順書を提供します。
2. 製品の受領過程で顧客が契約要件を遵守しない場合、当社は顧客からの通知を受け取ってから 2 時間以内に製品を処理します。
3. 受領日から起算して12ヶ月の製品保証期間を設けております。
4. 正しい設置と使用では、製品の品質に問題が発生します。当社は最後まで責任を負います。
アフターサービス
サービスの販売

サービスの販売

各ユーザーを尊重します。ユーザーに安心して全体的な価値のあるサービスを提供します。
1.コストパフォーマンス:価格より、品質、サービスよりも、場所がないかを反映します。
2. バルブの試験および試験に関する関連規格および技術要件に厳密に従っていること。
3. 協力プロセスでは、契約に従い、品質と量を期限どおりに納品し、ユーザーと常に連絡を取り合います。
4. 生産期間中、関連する技術担当者が当社に来て、製品の監督と検査を行うことができます。同時に、当社は製品の構造図と詳細な文書を提供し、監督文書を作成します。
5. 特殊な採掘製品やカスタマイズされた製品については、専門の技術者が現場で相談できます。
6. 当社は出荷前に製品のモデル、口径、数量、数量を電話で確認します。

パッケージ修理交換の約束

1.通常の保管、設置、保守、使用状況において、製品の品質が適切に使用できない場合は、修理、交換、返品、パッケージの紛失などを提供できます。
以下の場合、サービスは実施されません。
1)ユーザーによる不適切な使用または保管により製品が損傷した場合。
2)不可抗力による損害。弊社でもアフターサービスを承りますが、別途費用がかかります。
2.質の高い情報についてフィードバックを受けた場合は、24時間以内に意見を提出します。
3. ユーザーのニーズに応じて、スペアパーツ、スペアパーツ、設置、試運転、メンテナンスサービスの提供を交渉します。
パッケージ修理交換の約束